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Terei que pagar pela primeira troca ou pelo frete novamente?

Não. A primeira troca de produtos vendidos pela Vitrine Outlet é grátis! Todas as despesas são por nossa conta.

Quando o cliente opta pelo vale compras referente aos produtos devolvidos e realiza um novo pedido com o mesmo, o frete do novo pedido será pago pelo cliente.

Isso ocorre por que temos duas categorias de produtos e se o produto devolvido foi um produto pronta entrega e o frete para entrega desse produto foi cobrado o cupom já tem o acréscimo do frete pago no primeiro pedido.

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