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Quero cancelar meu pedido, como faço?

Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de vencimento do boleto, sem qualquer ônus para você.

Se o pedido já foi pago e aprovado como mostra no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o prazo de sete dias contados a partir da data do pagamento para desistir da compra ou do recebimento do produto para se arrepender e ter o dinheiro eventualmente pago, mediante devolução do mesmo.

Caso esteja dentro desses prazos basta entrar em contato conosco através do e-mail contato@vitrineoutlet.com.br e aguardar sua solicitação ser processada.

Caso o pedido já esteja a caminho não será possível realizar o cancelamento do pedido.

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